S.T.さん

◆profile：
入社1年1ヶ月／40歳
前職：運転手
前職での経験を活かせる仕事で、もっと待遇面などが充実している環境で働きたいと思ったので、保障給があり安心して学び続けることができる当社へ入社しました。

無事故、無違反を継続中！

お客様を目的地まで安全に送り届けることがタクシー乗務員の
仕事になるため、普段から安全運転を心がけています。
特に雨の日は視界が悪くなるのでいつも以上に周りに注意して
運転しています。その甲斐があって今のところ無事故無違反を
継続できているのでこの調子で業務を行っていきたいです。

保障給があるという安心感

前職でも運転手として働いていたので経験者ではありますが
最初は環境も違うし稼げるか不安だったので、
乗車1年間は保証給があるため安心でした。
入社後の研修やトレーナーのサポートがあったのも助かりました。

M.T.さん

◆profile：
入社6年目／38歳
前職：飲食店勤務
入社のきっかけは、以前はアルバイトで働いていたので正社員で働きたいというのが一番の希望でした。配車室オペレーターの仕事に以前から興味があったので、身内からの紹介で当社へ入社しました。

地名と地理を覚えるのが大変

配車室オペレーターはタクシーを利用するお客様から電話が
かかった時にタクシー乗務員へ配車指示をするのが私たちの
仕事です。そのため現在お客様がいる場所をタクシー乗務員に
正確に伝えるため地名や地理に詳しくなることが必要です。
住んでいても知らない地名などが多くあったので、
はじめは覚えるのが大変でした。

連携が上手くいった時は嬉しい

私たちの仕事はデスクワークでお客様からの電話を受けることが
メインになります。だから人と話すことが好きな方であれば、
未経験からでも始められる仕事です。
お客様とタクシー乗務員をつなぐ役割を担っているため、
連携が上手くいった時はやりがいを感じます。
また配車本数が多ければ多いほど達成感を感じます。

フレンドリーな雰囲気の職場

休憩中は雑談をしたりワイワイしていますが、
仕事中はきっちり自分の仕事をするといった感じで
メリハリがあります。
社員同士の連携もできていて、分からない事や困った事が
あったら他部署を含め会社全体でサポートしてもらえる環境です。